Wniosek o utworzenie infolinii oraz informowanie na bieżąco o utrudnieniach na stronie internetowej WST.
W ostatnim czasie dostajemy wiele zapytań dotyczących lokalizacji autobusów gminnych a standardem już jest pytanie… Czy autobus przyjedzie
Niestety na większość nie znamy odpowiedzi.
Głównym problemem w okresie zimowym jest śliska nawierzchnia i strome podjazdy co w efekcie doprowadza dla bezpieczeństwa do odwołanych kursów czy też skróconych tras.
Wszystko było by w porządku gdyby pasażerowie mieli możliwość pozyskania tych ich informacji poprzez podgląd lokalizacji pojazdów w aplikacjach mobilnych, strony internetowe czy też najprostszą infolinie.
Niestety ale NIE w Wielickiej Spółce Tu informacje przekazywane są pocztą pantoflową wobec czego Wielicka Informacja Komunikacyjna zwróciła się z wnioskiem o utworzenie infolinii oraz informowanie na bieżąco o utrudnieniach na stronie internetowej spółki. W udostępnienie lokalizacji pojazdów przestaliśmy już wierzyć.